Condiciones de Garantía

Meryan garantiza la calidad del producto contra todo defecto de fabricación durante un periodo de 2 años a partir de la fecha de compra y en cualquier parte del mundo.

Nuestra garantía de calidad solo se aplica cuando los productos se han usado conforme a la finalidad prevista por Meryan.


No se aplicará la garantía a aquellos productos que:

  • Hayan sido almacenados de forma incorrecta, que hayan sido modificados, o afectados por el uso de productos de limpieza contraindicados.
  • No cubre el deterioro lógico por el paso del tiempo, cortes, arañazos,daños provocados por manchas de cualquier líquido o daños causados por golpes o accidentes.
  • Se excluyen expresamente de la garantía valoraciones subjetivas del usuario, como comodidad o posibilidad de utilización de la prenda; daños debidos a exposición prolongada de fuentes de luz y/o fuentes de calor.


En caso de que un producto sea defectuoso, se reparará o sustituirá, si es razonablemente posible, sin coste adicional para el cliente. En el supuesto de que dicha reparación o sustitución no sea posible o razonable, se realizará un reembolso parcial (si decide conservar el producto defectuoso) o total (tras la devolución del producto defectuoso a Meryan).

Para hacer uso de la garantía contacte con Meryan en garantía@meryancor.com. Para facilitar la gestión deberá indicar el número de tique o factura y la fecha de compra.