Politica de Devoluciones de empresa Alejandro y Carlos Lopez-Obrero,S.L
Una vez recibida la compra tiene un plazo de 15 días naturales a contar desde la entrega del producto (considerándose como tal fecha, salvo prueba de lo contrario, la indicada en el documento de entrega firmado por el receptor) para examinarla y si no cumpliese con sus expectativas se podrá solicitar la devolución del producto enviado quedando excluidos los gastos de envío ya cobrados. En este caso los portes de vuelta correrán a cargo del cliente. Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones. Una vez recibida la mercancía y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe mediante transferencia bancaria
En cualquier caso, se admitirá la devolución de productos defectuosos y envíos erróneos, siendo Meryan quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de 7 días contado desde la fecha de recepción del envío. |
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